Carrefour Express Sainte-Anne

J'ai fait des courses aujourd'hui à
CARREFOUR EXPRESS Sainte-Anne en Guadoupe, et j'ai constaté une différence entre le prix payé et le prix affiché sur des oignons. Je paie ma facture et fait remarquer à la caissière que ce n'est pas le prix affiché que j'ai payé, afin qu'elle fasse corriger le problème. Elle me répond "il y a plein de problèmes comme ça,toute la journée et ce n'est pas mon problème, vous n'avez qu'à vous plaindre à la Direction". Je lui répond ,vous savez quand même que vous êtes en infraction? "Alors portez plainte" me répond elle!et continue " Vous gênez les clients qui suivent,c'est bon, c'est bon..C'est bon..." Ce n'était pas le montant que je contestait, mais je tenais juste à sensibiliser la caissière car j'ai souvent constaté ce problème de prix dans ce magasin. Cette caissière
extrêmement grossière et sans éducation mériterait une vraie formation à l'accueil pour exercer ce métier. Quelle mauvaise image véhiculée par cette caissière, pour votre enseigne, pour Sainte-Anne et pour la Guadeloupe.Quand apprendrons nous à respecter les autres ? Quand serons- nous des professionnels ???

Cet après-midi j?ai voulu y acheter une plaquette de chocolat Lindt d?un peu moins de 4 euros, et ai demandé à la caissière si je pouvais payer avec un billet de 50 euros car je n?avais pas de plus petite coupure et avais besoin de monnaie. « Vous savez monsieur ce n?est pas une banque ici», m??a-t-elle répondu tout en entamant le geste de fouiller dans sa caisse. Quoique prête à me rendre la monnaie sur les 50 euros, elle n?a pu s?empêcher d?être désobligeante. Je lui ai remis la plaquette de chocolat en la remerciant pour son amabilité et lui ai demandé de me remettre mon billet, ce qu?elle a fait. Je suis guadeloupéen, ai vécu et travaillé dans une douzaine de pays industrialisés ou non sur différents continents, mais il n?y a qu?en Guadeloupe que je rencontre de temps à autre de tels comportements. C?est non seulement bête et méchant mais en plus c?est mauvais pour le commerce de son employeur, car je doute fort que je me rende à nouveau à cet endroit tant que cette dame s?y trouvera.

Bonjour,
Pour répondre au message de Nadia, je pense que le commerçant demande une participation de 0.30 cents par rapport aux produits appelés barémés.
Par définition, ce sont des produits où le commerçant ne marge pratiquement pas car les prix de vente sont imposés par l'Etat.
Après tout ce n'est que 0.30? sur le total payé par CB (si c'est en espèces il ne le demande pas!) et non pas par produit.
Petite clarification?


Produits : 8
Accueil : 6
Rapport Qualité/Prix : 6

Bonjour,

Est ce qu.il y a un responsable dans ce magasin ?
Je suis saint annales,je vais faire mes courses tous les jours et tous les jours il y a un problème à la caisse (sur les prix affichés en rayon et les prix facturés à la caisse)
LES CLIENTS doivent vérifier leur ticket avant de sortir et se faire rembourser la différence. Est ce normal ? Ce problème a été signalé mais aucune modification à croire que cela est fait exprès......
Dernier nouveauté vous achetez une cartouche de cigarettes le 09/11/2016 (News 25 8 paquets) au prix de 57,50 frais bancaires inclus (de 30 centimes), la même cartouche de cigarettes le 19/11/2016 au prix de 57,20 depuis quand y a-t-il des frais bancaires sur les articles achetés ????
Ce problème est récurrent et peut être apparenté a du vol.......
Une clarification s'impose.

peux encore mieux faire (surtout niveau prix)