Plan After plus
Informations
Centre de maintenance agrée Apple, After + effectue l’entretien et la réparation de matériel informatique.
Coordonnées :
401 immeuble les Sylphides
Grand-Camp La Rocade
97139 Les Abymes
Téléphone : 05 90 82 03 50
Fax : 05 90 82 04 93
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures 30 et de 14 heures à 16 heures 30 en période scolaire et de 8 heures à 15 heures en période de vacances
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Avis After plus
10 avis sur After plus :
Grosse déception. Réseau d?arnaqueurs. J?apporte mon iPad en réparation. Ils me facturent 15? de diagnostic et me proposent de me rappeler sous 48 heures après leur intervention. Le même jour vers 23:30 je reçois un message comme quoi la tablette est prête. Zéro panne détectée , 40? à payer et proposition de rachat de mon iPad Air 256 go pour la moitié de son prix d?achat avec possibilité de payer en 4 fois si je rachète un appareil chez eux, garanti 90 jours!!!!. C?est vraiment prendre les gens pour des idiots! Je me rends sur place et une des filles me dit que les iPad ne se réparent pas car pas de vis pour les ouvrir. Personne ne m?a rien dit quand je suis venue. Pourquoi donc encaisser 15? puis facturer une intervention puisque vous savez déjà que vous ne réparerez jamais l?appareil. C?est du vol! Un jeu bien rodé ! L?excuse de cette dame: » c?est mon collègue qui répare les ordi qui vous a reçu , il ne vous l?a pas dit mais nous on le fait. Maintenant vous saurez que les iPad ne se réparent pas. Moi, j?irai voir mon collègue ». Avec irrespect frisant le mépris et Sans scrupule , elle encaissé 40? de plus. « Biens mal acquis ne profitent jamais! ». Ils le comprendront assurément !
Demande de devis pour un remplacement de batterie sur un iPhone dont j?attends toujours la réponse? J?ai donc profité d?un aller retour en métropole pour faire réaliser l?opération en Apple Store où, là, j?ai pu bénéficier d?un acceuil digne de la marque. Difficile donc de donner un avis plus étoffé quant à la compétence où au professionnalisme dans le travail réalisé car on a même pas dépassé le stade de la politesse de répondre. Dommage donc?
Une seule mauvaise note: - Vous êtes quand Guadeloupe, venez aussi en Guyane, je?enfin on vous attend. Sinon EXCELLENTE équipe, EXCELLENTE accueille, explications EXCELLENTE. Je suis content de vous avoir rencontré, une BONNE et MAGNIFIQUE équipe.
Incompétence et mauvaise foi de rigueur. delais long à fuir !!!!! J?ai récupérer mon téléphone après 8 jours sans prise en charge ni diagnostic. on ose me sortir que le téléphone n?a rien car le technicien « l?a branché et qu?il s?est rallumé ». On est bien avancé !
J'avais un problème sur le clavier de mon macbook air, je l'ai déposé chez after +, payé 49 ? pour le diagnostique. Résultat il faut changer le clavier : 440?. Avec photo à l'appuis qu'il y avait une présence de liquide dans le clavier. J'ai refuser la réparation, curieusement j'avais un doute. Je suis finalement aller dans un apple store au USA. La clavier etait défectueux oui, mais pas de présence de liquide et surtout apple a pris en charge la réparation sous guaranti!!! Franchement c'est du pure abus de confiance. Et c'est vraiment problématique car c'est le seul SAV Apple en Guadeloupe... Je suis d'accord avec les autres avis faite attention, et écouter votre instinct.
prix accueil à revoir. devis élevé par rapport à la concurrence
APRES UN ENTRTRETIEN TELEPHONIQUE AVEC UN TECHNICIEN DE LA BOITE CONCERNANT DES BARRETTES DE MEMOIRE . CE TECHNICIEN M'A PROPOSÉ DE ME VENDRE DES BARRETTES DE MEMOIRES D'OCCASION AUX PRIX DE 15 EUROS POUR 2 GIGAS ET 25 EUROS POUR DES BARRETTES DE 4 GIGAS PIECES J'AI PARCOURU BASSE TERRE / POINTE A PITRE POUR L'ACHAT DE CES BARREETTES GRAND FUT MON ETONNEMENT CAR CE TECHNICIEN VOULAIS A TOUT PRIX QUE JE LUI RAMENE MON MAC QUI PESE 25KG POUR EFFECTUER LE MONTAGE CHOSE QUE J'AI REFUSER CAR JE SUIS MOI MEME TECHNICIEN VOULANT A TOUT PRIX ME FAIRE COMPRENDRE QUE SI JE N'EMMENAIS PAS L'ORDI IL NE POURRAIT EN AUCUN CAS ME DONNER UNE GARANTIE POUR LES BARRETTES D'OCCASE JE NE CONSEILLE PAS CE MAGASIN AUX UTILISATEURS DE MAC DANS DE TELLE CONDITION A BON ENTENDEUR SALUT
Très bon sav
?????? Bonjour à tous les utilisateurs mac ! Il y a 3 semaines, j'ai eu un problème avec mon MacBook Pro. Je me suis donc rendue a After+ (qui, semble t'il, est le seul réparateur mac en Guadeloupe). Le problème : mon ordi ne s'allumait plus. Panne générale. Je ne comprenais pas pourquoi (car aucun choc, aucun signe avant coureur, etc.) A After +, ils ont pris mon MacBook Pro en charge pour 40? de diagnostique (c'est déjà abusé). Puis, 3 jours plus tard, ils m'appellent pour m'informer que le devis de réparation est prêt. Il faut, selon eux, changer la Logic Board. Coût des opérations : 550?. Ce que je refuse absolument car ils ne ils étaient incapable de m'expliquer a quoi était dû cette panne (manque de professionnalisme). Que de questions sans réponses!! J'ai laissé mon mac dans un coin quelques semaines pensant que je ne pourrais plus le réutiliser. Aujourd'hui, j'ai essayé de le rallumer pour voir. A ma plus grande surprise : mon mac s'est rallumé ! Ce devait sûrement être lié à l'humidité dans l'air. Selon moi, After+ tente de rouler dans la farine des petits utilisateurs de mac qui n'y connaissent rien à l'informatique. C'est inacceptable ! Ce sont des arnaqueurs !!
Grosse arnaque !! Attention a ce magasin essaye de vendre des ipad alors que ils essaye même pas de réparer ce qu?on leur ramène !! En France il existe beaucoup de magasin qui font bien leurs boulot sans même vous faire casquer !!! Attention grosse arnaque !!!