Clim.fr Jarry

Équipe lamentable

Sérieux manque de professionnalisme, depuis le 27 septembre 4 mois d'attente pour la commande d'une carte, qui finalement n'était pas la bonne attente encore d'un mois pour la réparation, pendant tout le processus pas d'appel de la part de l'entreprise pour expliquer l'évolution de la situation. Quand j'appelle j'ai comme réponse j'allais vous appeler. Et la on me demande de monopolisé une journée demain de 8h à 15h pour attendre le coup de fil d'un technicien qui va passer faire les repartions, alors que j'aurais dû être une priorité puisque j'attend depuis plusieurs mois et que j'ai déjà régler la totalité de la facture.

Pose catastrophique !!! Aucun soin à la pose, esthétique lamentable, des trous qui dépassent du climatiseur...Des fils extérieur pas mis dans des goulottes (ils les avaient oubliés mais ne sont jamais revenus les poser), ça pendouille magnifiquement...Une clim livrée avec la télécommande cassée jamais remplacée. Une clim avec une fuite de gaz due à une mauvaise pose...Et une autre dont le compresseur fait un bruit de camion car mal posé également. Ca fait beaucoup !!! Garantie de pose un an seulement au lieu de deux dans d'autres entreprises bien plus sérieuse. A fuir, scandaleux.

Rapide et efficace et sont de bons conseils. Je leur ai laissé ai laissé un message ils m'ont rappelé pour un dépannage rapide. Je recommande.

Équipe dynamique,efficace très sérieuse.très bonne prise en charge du client (de l'accueil a la pose des climatiseurs)