Darty Jarry

à quoi leur sert le téléphone? jamais de réponse. ne comptez pas sur le SAV, ils sont injoignables et avec 2 magasins, leur contrat de confiance ne couvre pas toute la guadeloupe, donc pas de SAV, même sous garantie. bel exemple de profitation...

Pas de soucis pour vendre, mais lorsqu'il y a un problème de garantie, il n'y a plus personne. On nous dit que quelqu'un va nous rappeler ça fait 1 an que ça dure !! Et injoignable au téléphone bien entendu. Donc un conseil, ne prenez pas d'extension de garantie, ça ne sert à rien

Venu acheter une plaque vitrocéramique, le vendeur ne voulait rien me vendre d'autre que l'assurance Darty Du coup je suis parti chez la concurrence juste à côté J'ai acheté la même plaque moins cher sans terminer avec un mal de crâne et prise de tête de la part du vendeur Digital est a100m....

Je suis très déçus de mon achat robot master chef. Le bouton de mise en marche n'a jamais fonctionner. Je l'ai ramener au service après vente, il on juste coller le bouton de mise en marche. Arriver chez moi; je l'ai utiliser et toujours le même problème. Voilà mon expérience chez DARTY JARRY.

Bons produits mais très mauvais contact commercial ! Quant au contact téléphonique, le standard est OK mais les vendeurs sont absents ?.

bonjour moi sa fait plus de 20 ans que j'ai acheter chez darty la premier fois c'étais a Genevilier aprés Savigny s/orge maintenant je suis en guade loupe j'achete toujour chez darty je nais j'amais eu de probleme il suffit de sevie comme sais indique darty vend les meilleur marque

ils sont injoignables et les vendeurs sont des menteurs.

DARTY LA JAILLE :ils ont perdu une tablette ACER que j avais remis pour réparation le 18/10/2018. Une proposition de remplacement m 'a été faite mais à ce jour RIEN. leurs services ne répondent jamais (poste toujours occupe) La direction que j ai contactée reste elle aussi sans effet. Je ne peux me rendre sur place car je suis en métropole

Aujourd'hui Mercredi 27 mars,j'ai enfin ma sorbetière Magimix .Le directeur En personne m'a appelé pour me dire qu'il l'avait reçu et si je le désirais il me mettait ce produit de côté .Donc j'y suis allée et il m'a remit en personne ce que j'attendais donc je reviens pour dire qu'après mon avis défavorable j'ai eut un interlocuteur qui a sut pallier et m'expliquer ce malentendu et je l'en remercie je ne peux que conseiller à toute personne qui a un litige de le contacter directement et il saura se mettre à votre disposition pour régler votre problème et maintenant allons déguster nos glaces

J'ai commandé une sorbetière gélato d'une valeur de 600 euros,le 30 octobre 2018 à ce jour le 8 janvier 2019 rien.Apres ,plusieurs appels téléphoniques on me dit de passer au magasin Pour me faire rembourser et encore Que l'on ne savait pas où elle était, laissez moi rire..Le service est nul,et quand vous arrivez à avoir une personne on vous laisse en attente et le telephone raccroche .La direction devrait revoir toute sa politique,et embaucher des personnes compétentes et responsables et l'accueil du client est primordial même au téléphone aucune excuse c'est tellement normal d'agir ainsi pour moi cette sorbetière n'est pas perdue pour tout le monde et la direction devrait se faire un devoir de pallier et en recommandé une pour satisfaire ma demande

Sav nul, 2 ans bientôt, pas de satisfaction

Personne ne répond au téléphone, quelque soit le poste demandé