Caisse d'Epargne Saint François

Serais-ce une agence fantôme?
J'essaie de les joindre depuis des mois...personne.
Et pas de mail pour leur envoyer un message.
Ce n'est pas vraiment sérieux

Tout à fait d'accord , pour ce qui est d'avoir un contact pour une info rapide !
On téléphone des jours et des jours sans résultat !
Si l'information dont on a besoin et necessaire pour une décision urgente , le seul moyen est de se déplacer.
Il faut pouvoir se déplacer "AUX MOMENTS Où LA BANQUE EST OUVERTE "

D'accord avec tts ces commentaires !! Du jamais vu !
Et kan tu les menaces par mail de clôturer tzs comptes si tu n'as pas de réponse ..rien à faire !! Personne ne réagit !
Ils n'ont pas besoin de client..donc j v choisir une autre bank !

J?ai répondu au questionnaire qui m?a été adressé par e-mail. Il s?agit pas de la personne qui m?a reçu à la banque mais de la conseillère ou gérante je ne sais pas exactement de cette caisse qui aux 2 numéros de téléphones indiqués ne RÉPONDENT JAMAIS ,JAMAIS !!!!
C?est carrément INADMISSIBLE et se foutre ouvertement de la clientèle de manière abusive.
Aussi pour ma carte visa que je n?ai jamais reçu jusqu?au jour où j?ai dû prendre le taureau par les cornes et au final puisque je n?obtenais pas satisfaction sommer la caisse de tenir à ma disposition le plus rapidement possible la carte VISA sinon retirer mon compte ce que d?ailleurs je vais faire dans les jours à venir. Trop de négligences pas de rapport humains normaux trop nombreux messages téléphoniques et emails SABS RÉPONSE et où beaucoup trop tardifs.
Pour les relevés que je ne reçois plus décision sans appel puisque personne ne m?a demandé MON AVIS j?ai une autre caisse d?epargne En métropole et JAMAIS il n?est arrivé ce type de problème?du coup j?ai demandé un code pour entrer dans mon compte internet IMPOSSIBLE de pouvoir les joindre. Depuis des mois je ne sais où en est mon compte puisque plus de rekeves papiers et pas de code pour entrer dans mon compte INTERNET. Et on appelle ça UNE BANQUE AU SERVICE DE SES CLIENTS? Mais de qui se moque t on . Je vais bientôt CLÔTURER MON COMPTE ce sont suffisamment de raisons pour le faire.

impossible a joindre, un véritable scandale

Tout à fait d accord avec l'interlocuteur précédent.numero de telephone aboutissant toujours par un message disant que tous les conseillers sont occupés et qu ils s engagent à nous répondre sous 24h Apres notre message mais ils ne nous rappellent jamaiis.messages laissés sur le mail du conseiller bancaire et sur son portable à plusieurs reprises mais personne ne rappelle.Je quitte cette Banque aussi .

Impossible d'avoir au téléphone un interlocuteur en cas d'urgence, le numéro 08 21 01 00 62 pour ma part n'est qu'une arnaque, le client paie des communications sans aucun résultat, je pense sérieusement à changer de banque et c'est le cas pour certains clients que j'avais encouragés d'ouvrir un compte dans cette banque, aujourd'hui ce n'est plus le même service.