Plan SOS Gemes
Informations :
Dépannage de toutes les grandes marques d’électroménager : Arthur Martin, Samsung, Thomson, Bosch, Indesit, LG, Ariston, Faure, Brandt, Meff, Laden, Wirlpool, Vedette, Siemens, AEG…
Coordonnées :
8 lotissement Dugazon de Bourgogne
97139 Les Abymes
Téléphone : 05 90 82 86 95
Fax : 05 90 47 07 66
Horaires :
Du lundi au vendredi de 07 heures 30 à 17 heures et le samedi de 08 heures à 12 heures.
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Avis SOS Gemes
6 avis sur SOS Gemes :
J'ai indiqué 1 étoile parce que c'est le minimum qui puisse être indiqué. Accueil déplorable à la limite du manque de respect !!!! Ne soyez pas étonnés que l'antillais ait aussi mauvaise réputation !!!!! L'agent à laccueil téléphonique à carrément dit à mon conjoint de partir vivre en France s'il n'était pas content !!!!! Plus professionnel que ça, tu meurs ! Et puis le technicien appelle à 13h sur une plage horaire de visite programmé entre 9h et 11h, tout aussi désagréable, pour indiquer qu'il "aura" du retard.... inutile de vous dire qu'il a eu une fin de non-recevoir et que je ne recommanderais pas cette entreprise à mon entourage..... C'est insupportable un tel manque de respect
Au secours! EXPERIENCE DESATREUSE AVEC CETTE ENTREPRISE. 4 allées et retours de ma machine à laver et elle revient systématiquement non réparée et avec une panne supplémentaire. Les délais de réparation sont infinis, le travail mal fait , les rdv au domicile manqués, l'accueil téléphonique est véritablement insatisfaisant. Je ne vois pas le bout.
A ÉVITER À TOUT PRIX .Cette entreprise est composée de personnel tous plus incompétent les uns que les autres.Ils ont DEPUUS 9 MOIS MON LAVE VAISSELLE EN REPARATION. Apres de multiples relances ( car eux ne prennent pas la peine d appeler le client )il y a toujours une nouvelle piece en panne ou déteriorée nottament par les ravets qui peuplent leur atelier. Impossible d'avoir un responsable ou la verité sur ce qui se passe pour l'appareil que vous leur confiez. PAR CONTRE POUR VOUS RECLAMER DES PAIEMENTS (soit disant pour le reglement des pieces détachées) ILS SONT CHAMPIONS... Ils sengagent à vous reparer votre appareil.. MAIS NE LE FONT PAS Ils sengagent à vous appeler.. MAIS NE LE FONT PAS Ils sengagent à vous livrer...MAIS NE LE FONT PAS Cette entreprise est donc le meilleur moyen de vous DEBARASSER RAPIDEMENT DE VOS APPAREILS ELECTRO MENAGER encombrants ...
Entreprise à éviter nous avons donné une machine à laver de 13 kg à réparer au bout de 3 mois le devis est de 980? il faut soit disant tout changer du moteur à la carte mère etc la machine avait été achetée 1080? Nous avons récupéré notre machine en 3 semaines, elle était réparée à Basse Terre pour un montant de 311? et elle fonctionne comme si elle était neuve Nous avons en notre possession devis et facture Nous avons le sentiment qu'ils sont incompétents
je depose un lave vaisselle ils mettent jours pour le diagnostic : cafards dans le lave vaisselle irreparable! le problème c'est que je l'avais déjà démonté avant et n'avais pas réussi a le réparer (donc pas de cafards )et quand après 15 jours j'ai voulu le récupérer ils mon dit que comme il n?était pas réparable ils l'ont mis a la benne (bizarre ...)
Suite à une mauvaise expérience avec un autre prestataire je les ai appelé et ils ont tout réparé mais vu que j'habite loin ça m'a coûté un peu cher quand même