Le Zoo Rock Café

Clients habitués et 1ère fois aussi déçu du lieu. Appel téléphonique pour réserver une table en précisant bien pour un anniversaire on me dit bien noté alors résultat: - Arrivée au restaurant le serveur n'a même pas regardé le cahier de réservation et nous a installé à la 1ère table venue aucune attention particulière pour l'événement. - Pour suivre j'ai commandé un mojito alcoolisé et résultat j'ai eu un mojito non alcoolisé même en mettant une petite dose j'aurais ressenti l'alcool mais là rien une limonade et de la menthe avec des glaçons (une bonne économie pour la boîte à 10? le verre) - Beaucoup de plats qu'il n'y avait pas ce jour du 12 Février de manquants ( pizza car pizzaiolo pas présent, carpaccio, burger etc... - Serveur trop trop long bien dommage. - Erreur de légumes dans une assiette et même pas la proposition de s'excuser ni même de ramener le légume demandé au départ en signe d'excuse et en disant qu'il ne se trompera pas la prochaine fois mdr '' je pense que c'est fini il n'y aura plus de prochaine fois pour un service aussi déplorable depuis ce jour alors que nous sommes en semaine avec beaucoup moins de monde plutôt que le week-end et ce n'est pas fini le texte". Très décu le pain de veille servit dans la corbeille le pain était très mou comme vous pouvez l'imaginer plutôt qu'un pain frais. - La nourriture est toujours bonne comme d'habitude aucuns reproches pour la cuisine toujours parfait au top le seul plaisir du restaurant. - Nous avons recommandé 2 verres de champagne en cours de repas et nous n'avons rien eu au final le serveur a oublié avec une longue attente jusqu'à la fin du repas. Pour arrêter le massacre nous nous sommes arrêté au plat plus envie de fromage ou de dessert et le serveur nous a même pas proposé un café à la fin. Synthèse Clients habitués + serveurs qui fait un service déplorable encore plus pour un anniversaire non souhaité par l'équipe ni quoique ce soit avec beaucoup d'erreurs = clients insatisfaits et très déçu de sa soirée = clients qui ne reviendra plus jamais. Je conseille pour la cuisine mais pas du tout pour le service et les boissons soit disant alcoolisées qui ne le sont pas au final. Super super super déçu ;(

De sortie entre collègues, nous voulions prendre un dernier verre avant de terminer la soirée et avons donc été au Zoo Rock. Au moment de commander la dernière tournée, le patron a trouvé très agréable de nous refuser de pouvoir commander car, je cite : "il n'y a plus personne d'assez intéressant à servir ! Vous n'aurez donc pas votre commande !" Dans l'étonnement, nous lui demandons des explications, ce à quoi il répond : "vous n'avez qu'à vous rendre à la station et acheter des boissons à la hauteur de vos moyens !" ............... !!! Je précise que nous étions un équipage d'une compagnie aérienne juste en déplacement, composé de pilotes et de personnels de cabine ! Donc, au niveau des moyens... hein !

Habituée de l'endroit car on y mage bien et d'habitude l'équipe est sympa. Quelle déconvenue hier soir... Nous sommes allés manger avec des amis assez tôt (19h30) car nous avions 3 enfants. Nous étions la dernière table au fond, au niveau du bar. Alors que nous finissions notre digestif, voici la responsable de salle qui vient pour la seconde fois réprimander les enfants qui faisaient apparemment trop de bruit!!! Ce qui d'ailleurs n'était pas justifié (et je suis la première à les reprendre lorsqu'ils sont bruyants dans un lieu public). Donc le resto n'était pas plein, il était tôt, nous étions au fond, les enfants faisaient un bruit tout à fait raisonnable (moins que les tablées de copains qui font la fête par exemple!!!) Quel manque de respect et de professionnalisme de la part de cette personne. Et dire que nous adorions amener les vacanciers là-bas, il va nous falloir trouver un autre lieu où nos enfants seront acceptés. Vraiment déçue...