FORD Sorec

Informations :

Concessionnaire Ford, vente de véhicules neufs et service après ventes.

Coordonnées :

FORD Sorec
ZAC de la Grande Voie
Jarry
97122 Baie-Mahault
Téléphone : 05 90 32 14 26
Fax : 05 90 32 11 17



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Plan FORD Sorec

Avis FORD Sorec

Note moyenne :
  • 1/1
  • 2/1
  • 3/1
  • 4/1
  • 5/1
1 loupe/5

8 avis sur FORD Sorec :

De Christian, il y a 9 mois :

Offre et service hors de prix, plus de 200% plus cher comparé au même service concessionnaire en métropole. Les pièces sont à plus de 150% plus chères et la main d??uvre est surfacturée (2h facturée pour 30 min d'intervention...). Rien que pour avoir un diagnostique, il faut déposer la voiture 24h et payer 80?!! Question accueil, ne vous attendez pas à un sourire et il faudra être patient. On voit qu'il n'y a pas de concurrence, le statut monopolistique est une horreur en Guadeloupe et explique ce cout excessif de la vie.

Offre/Service :
Accueil :
De Michaël, il y a 1 an :

Médiocre et exécrable !!! A l'accueil ce n'est pas de l'accueil mais un CERBERE. Au téléphone ils ne savent jamais ou cela en est. Promesses de rappel jamais tenues. INCAPPABLES de me dire ou en est mon véhicule laissé le 15-07-2019 Nous sommes le 14-2019 Lorsque je reprend mon véhicule je le vend et ne veut plus rien à avoir à faire chez FORD QUE FAIT LE PATRON ?????

Offre/Service :
Accueil :
De Jacquie, il y a 1 an :

Un service client horrible. Tout est dans le vague. Mauvaise communication entre tous les services et avec les clients. ça fait plus de 2 semaines que ma voiture est en réparation et je ne sais pas quand elle sera disponible. Je n'achèterai plus de Ford à cause du service après vente.

Offre/Service :
Accueil :
De Philippe, il y a 4 ans :

Depuis le 2 décembre ma voiture est en réparation et la commande faite ne devait prendre plus de 13 jours. J'ai téléphoné aujourd'hui le 20-12 et toujours pas de pièce à l'horizon. Trouver vous normal d'infliger à vos clients une telle désinvolture? devrais je envisager une fête de fin d'année sans véhicule ? j'ai du me payer 10 jours de location. Ordre de réparation 124099. Cordialement

Offre/Service :
Accueil :
De KAKOD, il y a 4 ans :

Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. Quand on arrive à en avoir un, c'est pour vous diriger vers quelqu'un d'autre qui la plupart du temps n'est pas la bonne personne ou n'est jamais à son poste. Accueil médiocre. Même pour les payer ils sont aimables comme une porte de prison, et vous font tourner en rond. Tout est déplorable.

Offre/Service :
Accueil :
De Mylène, il y a 5 ans :

cela fait une semaine que ma voiture est à FORD ET PERSONNE NE ME DONNE DE NOUVELLES !!!! Accueil excécrable !!!!!

Offre/Service :
Accueil :
De Naia, il y a 7 ans :

Je suis entièrement d'accord. Qualité d'accueil horrible. Je suis passé samedi 30 mars. Détestable

Offre/Service :
Accueil :
De Anonyme, il y a 7 ans :

accueil horrible. La personne présente n'est pas avenante, passe son temps à discuter. Aucun accueil. Jamais disponible immédiatement même quand il n'y a personne. Il faut sans cesse attendre au moins 1 heure juste pour prendre un rendez-vous. En bref je dirais que cette personne est payée juste pour faire baisser le nombre de chômeurs. Très mauvais pour l'image de ford qui possède par ailleurs des véhicules de qualité.

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