HYUNDAI SGDM

Informations :

Concessionnaire Hyundai, vente de véhicules neufs et service après ventes.

Coordonnées :

Hyundai SGDM
17 Rue Ferdinand Forest
ZI de Jarry
97122 Baie-Mahault
Téléphone : 05 90 60 97 97

Horaires :

Concession : 8 heures 30 à 18 heures du lundi au vendredi et le samedi de 9 heures à 12 heures 30
Atelier : 7 heures à 12 heures et de 13 heures 30 à 16 heures
Magasins pièces détachées : 7 heures 30 à 16 heures



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Plan HYUNDAI SGDM

Avis HYUNDAI SGDM

Note moyenne :
  • 1/3
  • 2/3
  • 3/3
  • 4/3
  • 5/3
3,1 loupes/5

8 avis sur HYUNDAI SGDM :

De , il y a 1 mois :

En novembre 2023, problème de pédale d?embrayage qui reste enfoncé sur un BAYON d?un peu plus de 2 ans. Le problème est soit-disant résolu. En décembre, même problème. J?obtiens un rdv une semaine après mon appel au motif que la personne susceptible de réparer mon véhicule a un problème personnel. Je reçois un sms m?informant que la pièce a été commandé. Durant plus de dix jours, plusieurs appels demandant qu?on me rappelle pour avoir un délai d?attente, rien. Près de quinze jours, pièce arrivée mais la, on ne peut pas réparer mon véhicule par manque de personnel (encore!!!). On m?avait bien précisé que si j?avais une location de voiture, c?était pour ma pomme. Un mois pour réparer un émetteur-récepteur d?embrayage où j?ai eu droit à une télé conseillère mal élevée, des appels restés sans suites, des plaisanteries de très mauvais goût. Mais la cerise sur la gâteau, c?est que maintenant que j?ai récupéré le véhicule, je constate qu?il fait un ronflement à l'accélération qu?il ne faisait pas avant. Du coup, j?évite de rouler avec. Je n?ose même pas le ramener à l?atelier de peur qu?il ne disparaisse des mois!!! HYUNDAI, plus JAMAIS!!!

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De , il y a 2 mois :

La cellule commerciale est au rendez vous en revanche le service client est déplorable. Payé 50k pour une voiture neuve et constater les dysfonctionnements ci dessous sans aucune prise en charge par le service client est inadmissible : - Pas de tapis intérieur malgré plusieurs relances -la batterie se décharge rapidement et le système de charge est défectueux- les promesses de ventes ne sont pas respectées en matière d'autonomie de la batterie. - Perte d'adhérence sur la chaussée conduisant à une rotation incontrôlée _ ABS défectueux En tant que fidèle client de SGDM jarry depuis plus de 50 ans, cette expérience a considérablement ébranlé ma confiance en la qualité et sécurité des véhicules hyundai. Je tiens à souligner que ma sécurité est ma priorité absolue lors du choix d'une voiture et je m'attendais à ce que huyndai Ioniq répondre aux normes élevées de votre entreprise. A noter que depuis ces divers incidents je n'utilise plus cette voiture. A dispo si un de vos responsables souhaite me contacter . Jusqu'à présent ma situation n'a créé aucun emoi de votre côté. Les concessionaires sérieux répondent aux sollicitations de leur client surtout lors d'incident lié à la sécurité. De tout évidence ce n'est pas votre cas .

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De , il y a 4 mois :

La considération pour le client est absente, la communication n?en parlons pas. Tous se défilent. Merci aux télé conseillères pour leur écoute mais que peuvent-elles faire face à l?incompétence de certains. Mon véhicule arrive sur remorque depuis plus de dix jours n?est toujours pas pris en charge. Tout le monde se refile la patate chaude. Plus jamais.

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De , il y a 1 an :

Hyundai Kona Véhicule neuf acheter en septembre 2021 en août 2022 elle tombe en panne . La voiture est immobilisé depuis 6 mois dans leur garage et la communication n'est pas au rendez-vous. C'est inconcevable de payer un véhicule que je ne possède pas .

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De , il y a 1 an :

Véhicule neuf i20 acheté en juillet 2021.Tombe en panne en novembre 2021. Depuis 2 mois le véhicule est stationné dans leur atelier. Pas un mot de leur part . C'est honteux !

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De , il y a 3 ans :

Je ne veux plus avoir affaire avec hyundai Jarry surtout avec les deux individus sans moralité de l'atelier j'ai repris mon véhicule dans un pire état que je ne l'avais laisser ces deux incapables et incompétent

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De , il y a 7 ans :

J ai ete tres bien conseiller par monsieur christian Despois tres satisfaite ..je suis interesse par la nouvelle tucson et c avec lui que je traiterai encore ..merci a ce monsieur

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De , il y a 9 ans :

La cellule commerciale est excellente,les commerciaux "M. DESPOIS" ainsi que le directeur commercial,maîtrisent vraiment le sujet, sont attentifs à vos demandes et vous font de superbes propositions. Je n'ai pas été déçue, sauf que ma voiture me cause déjà des problèmes. Pour le service après vente je vais le savoir tout de suite vu que le démarage et la boite de vitesses de ma IX35 me cause de grands soucis.

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