Plan Magaloc Marie-Galante
Informations
Magaloc vous propose des voitures climatisées, des minibus et des scooters
Coordonnées :
Magaloc
Embarcadère
97112 Grand-Bourg,Marie-Galante
Téléphone : 05 90 89 90 59
Fax : 09 72 28 87 44
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Avis Magaloc Marie-Galante
24 avis sur Magaloc Marie-Galante :
De AC, il y a 9 jours :
Véhicule loué pour deux jours, j ai récupérer un véhicule juste en état, aucune precision sur le nettoyage pour le retour le lendemain ne m'est donner. A la restitution, sable dans le véhicule donc 38? de nettoyage. A eviter
De eW , il y a 2 mois :
Bonjour Je vous invite à éviter cette agence de location voiture à Marie galante
De Millénium , il y a 2 mois :
Des voleurs ! Pas sympa ! Voiture en mauvais état et sale et pour autant on nous a prit de l argent pour 3 grains de sables (supplémentaires. Parce que leur Voiture était loin de briller à ma remise des clés). A fuir ! A bannir ! Boîte qui mérite de couler... on escroque pas les gens comme ça monsieur !
De Doliprane , il y a 2 mois :
J'aurais certainement dû lire les commentaires avant de louer: Le personnel est malhonnête: nous avons rendu la voiture avec quelques grains de sable sous le tapis alors que les tapis étaient tous propres Ils nous ont demandé 38 euros de frais de ménage. Je leur ai donc demandé d'utiliser leur aspirateur pour régler cela. Le loueur m'a dit "que j'allais lui voler son business". Donc ils avouent ouvertement voler les gens... Bravo vous ne me reverrez pas et j'espère que les gens qui liront les différents commentaires ne feront pas la même erreur que nous.
De Kwant, il y a 5 mois :
Je vois les avis précédents et ne peux que confirmer l'expérience. Accueil glacial, pas un regard, pas un sourire. On va dire que ça ne fait pas partie de la prestation achetée mais ça coûterait pas grand chose. Le responsable qui nous a accueilli devrait songer à une reconversion loin de tout service client. On est prévenu au moment de prendre la voiture que des frais de nettoyage de 38? pourraient être appliqués. Le jeune homme qui fait le tour du véhicule pointe bien toutes les nombreuses rayures et impacts représentés sur son dessin (pourtant loin d'être exhaustif) et cherche à être rassurant disant que tant qu'on ne revient pas avec 1 portière en moins ça ne posera pas de souci, et que si la voiture ne revient "remplie de sable" ça ira aussi pour le nettoyage... Au retour, le responsable n'est effectivement pas très regardant sur l'état de la carrosserie, mais pour ce qui est du nettoyage, la réalité est toute autre... Ayant été très précautionneux pendant nos 3 jours, ils n'a pas osé appliquer le forfait de 38? mais a facturé arbitrairement 20? pour quelques malheureux grains de sable oubliés dans l'habitacle. Mauvaise fois du responsable qui dit avoir prévenu et nous avoir indiqué que les stations services étaient équipées d'aspirateurs (ça qui n'a jamais été dit bien sûr). On s'embête à rincer les pieds de tout le monde avec des bouteilles d'eau avant chaque entrée dans le véhicule, on prend 1/2h à nettoyer le plus gros et à passer les tapis caoutchouc au jet d'eau... mais visiblement il faudrait consacrer une journée entière au nettoyage de la voiture. Ce que bizarrement nous n'avions pas inclu dans le programme de nos 3 jours à Marie Galante. Conclusion, si vous passez quand même par Magaloc, n'essayez pas de rendre le véhicule propre, au contraire faite vous plaisir et partez du principe que les 38? sont perdus. Ou si vous voulez un meilleur conseil, essayez une autre société, l'offre est suffisamment variée à la gare maritime de Marie Galante.
De Antoine, il y a 7 mois :
ESCROCS À FUIR ! Voiture en piteux état (3 voyants d?allumés sur le tdb, plafonnier HS), le personnel à la limite de l?incorrection et le forfait nettoyage est imposé à la fin de la location. Une véritable prise d?otage injustifiée. Pour terminer, l?employé nous a ensuite pas donné le bon ticket d?abandon pour la caution du véhicule. Même les choses simples, ils ne sont pas capable de les faire. Les autres loueurs ont à minima des véhicules en meilleur état. Bleu Location paraissait bien plus professionnel. A noter que leur emplacement est le plus éloigné sur le parking ce qui peut être pénible si vous êtes chargé.
De Lilou, il y a 9 mois :
À fuir tout le personnel est aigri et irrespectueux sauf UNE !!!! accueil déplorable ATTENTE interminable !!!! ÉVITER ABSOLUMENT MAGALOC !!!!!
De FrankY de Marie galante, il y a 10 mois :
Nul c des voleurs ils veulent nous facture les traces de sur une carrosserie en mauvaise état,les voyants allumés et aucun respect,à fuir sans hésiter
De Geneviève, il y a 12 mois :
Ma première impression par rapport à la voiture était bonne. Voiture dans un état impeccable. Personnel pas très sympa mais je m'en fous. Par contre, j'ai remis la voiture le 19/05/2022 et à ce jour ma caution n'a toujours pas été libérée. Quelques échanges par SMS et visiblement ce mec se fout de ma gueule !
De Olivier (gaudeloupe), il y a 1 an :
Médiocre. A éviter +++ Accueil plus que limite. Personnel antipathique. La voiture ne correspondait pas au modèle commandé. On vous facture 38 euros pour nettoyage de la voiture, pour quelques grains de sable dans le coffre. C?est une arnaque.
De Didier, il y a 1 an :
Je déconseille vivement. Une Dacia en tres mauvaise état. Nous avions payé à la réservation avec un franchise à 450 euros et ils ont voulu nous faire payer une deuxième fois et ils prennent une franchise de 900 euros sur la carte de crédit. De plus au retour ils font payer 45 euros pour le lavage de la voiture. Bref aller voir ailleurs.
De jean michel, il y a 1 an :
racket organisé location 35 euros par jour /4 jours pour panda qui n'avance pas dans les cotes au retour on laisse les cles dans a boite car personne pour recuperer voiture a Saint louis et le soir apres etre rentrés en guada, texto pour dire 38 euros pour nettoyage de la voiture alors que juste tapis en caoutchouc pas brillant comme a la reception de la voiture mais plus de sable dessus. Ils ne savent pas ce qu'est l'accueil des clients ni l'amabilité ils vivent grace aux visiteurs de l'ile A ne pas renouveler avec cette entreprise
De Nelly , il y a 1 an :
Service impeccable, réservation faite par téléphone. Super accueil. Véhicule propre et assez récent. Aucune difficulté. A refaire sans hésitation.
De Nathalie , il y a 1 an :
Nous avons été ravis de notre location. Nous avons été contacté par l'agence dès notre arrivée à pointe à pitre, la navette était là très rapidement. Tout s'est bien passé aussi bien lorsque nous avons pris la voiture que lorsque nous l'avons ramenée. Le personnel que nous avons rencontré était charmant, vraiment aucun souci, nous n'hésiterons pas à louer de nouveau chez magaloc.
De vero, il y a 2 an :
Des voleurs! beaucoup de réticences au départ à noter les égratignures ou bosses; et à l'arrivée ils recherchent la moindre bosse ou rayure à vous faire payer à des prix exorbitants!!! a éviter absolument! on était toute la navette retour à l'aéroport a avoir eu ce soucis et à avoir à payer environ 500 euros! un conseil: FUYEZ! on a de nombreuses expérience de location de voitures : c'est la pire!
De Manuel, il y a 2 an :
Bonjour, je prends le temps de créer un profil seulement pour raconter mon expérience avec cette compagnie de location. Magaloc (agence de Marie Galante) est à fuir sans réfléchir. Quand nous sommes arrivés au bureau, pas une fois la personne en face ne nous a même regardé. Irrespectueux et malpoli. la personne en charge de faire le tour du véhicule, une jeune fille d'environ 24 ans, a été odieuse. Elle était au téléphone était clairement agacée de nos questions. ils nous ont traité comme des debiles et c'est absolument inacceptable. mon conseil: Attendez d'arriver à Marie Galante. Il y a une dizaine de loueurs et vous n'aurez aucun mal à trouver chaussure à votre pied. A bon entendeur
De Nafa, il y a 2 ans :
À fuir... Une arnaque...?!? Je loue la voiture... Prenez des photos des rayures, me dit-on. Il fait nuit.. Je prends deux photos de rayures bien visibles. Au retour on me montre une pseudo rayure que malgré la clarté de l'après midi j'ai du mal à voir. C'est que je l'aurais paraît-il dissimulée. Ma caution m'a été rendue. Mais je ne suis pas certain que ce soit toujours le cas. On peut toujours arguer de sa bonne foi. Mais la mauvaise foi est du côté de Magaloc. Je veux mettre en garde les futurs clients qui feraient bien de s'adresser à un autre loueur. Arnaque à n'en pas douter.
De fabien, il y a 3 ans :
Avons loué une voiture pour la journée à marie galante. Aux premiers abords une employée vient vous récupérer à l'embarcadère et vous accompagne au point de location jusque là tout va bien. et là bonjour l'ambiance vous vous retrouvez nez à nez avec le patron qui ne vous dit pas bonjour et s'adresse à son employée comme de la "merde", faites attention à l'état des lieux car au retour c'est une réelle inspection, on vous demande le justificatif de paiement du carburant et on va même regarder sous le véhicule si tout est en état donc faite attention. il y a d'autres loueurs...
De Laurence, il y a 4 ans :
Voiture correcte mais alors l?accueil !!!! Le personnel mériterait de faire un stage d?amabilité . Je déconseille fortement cette société de location.
De RV, il y a 4 ans :
Pour commencer la voiture était pas mal par contre le fait de ponctionner 20 euros pour un pseudo nettoyage c est juste du vol surtout quand la voiture a été louée trois jours mais rendue à 6h00 du matin c est à dire avant l arrivée des bateaux , donc possibilité pour eux de louer deux fois dans la même journée Après 25 ans d Antilles je n avais encore jamais vu cela Heureusement que tous les gens de l île ne se comportent pas tous comme cela Agence à éviter la qualification que je leur donnerai n est même pas dans les choix
De Coco, il y a 4 ans :
Ne louez surtout pas chez eux. Voiture cabissee voyants qui clignotent de partout pour la vidange, les pneus. Crevaison au bout de trois jours. Personnel déborde qui courent partout. On vous fait attendre pour rendre la voiture. Aucune organisation Sois disant qu on nous avons été surclassé en-avant une foireuse 100? moins cher que celle que nous avions réservée A eviter Absolument
De F33, il y a 4 ans :
Plus jamais, voiture rayée et au retour prend la caution comme bon leur semble parce qu'il a mit un trait sur son papier de départ et pas une croix correspondance à un choc. Déplorable. Je déconseille fortement
De Petit bourg , il y a 5 ans :
Magaloc mari galante désagréable parle mal au clients à croire qu?il non pas besoin de clientèles ... plus jamais je louerais chez eux une antillaise à lunette qui prend les gens de très haut et surtout à dés réponses choquante . Dire à sont client mécontent car ça fait 1 heure qu?il essaye gentiment à cette dame que nous avons prit et payè l?options nettoyage sur internet et qu?il sont pas capable d?avoir leurs dossiers et que ce n?est pas à moi clients à fournir justificatif étant donné que je n?est reçus aucun mail . La dame me répond mot pour mot > pourquoi vous ouvrez votre bouche !! Jamais j?ai vue cela c?est choquant ..!!!! Alors ma réponse déjà madame vous me parlez autrement c?est quoi cette façon de répondre , et que Tout simplement madame ça commence à me plaire 1 heure pour rendre une voiture , 45 mn que vous appelez à droite et à guauche sans aucun résultat et que j?attend comme un couillon pendant que vous faites votre cinéma à être arrogante c?est bon !! Vue la chaleur et ma famille qui attend dehors nous devons partir prendre le bateau veillez me rendre ma caution car j?ai payè le nettoyage ce n?est pas au clients à gérer vos dossiers .
De Albert, il y a 8 ans :
Très déçu du service Magaloc que je déconseille .J'ai attendu 30mn pour remettre les clés alors que mon bateau allait partir.Je me suis ensuite fait taxer 20E pour récupérer mon acompte car le pare-brise n'était soit disant pas assez brillant et qu'il restait quelques grains de sable dans la voiture.C'est du racket !!