PEUGEOT Pointe à Pitre

bonjour jai laisse mon vehicule peugeot pour reparation reprise du vehicule un mois et demi plus tard ( en prime retroviseur interieur casse ). 2emme point lorsque vous telephoner au service pieces detachees aucune reponse ca ne repond jamais ..vous faites une autre numero et la personne vous repond que si ca ne repond pas a ce service cest les clients sur place qui sont prioritaires !! je dois changer de vehicule prochainementet bien il est certain que peugeot va perdre un client .aucun serieux dans cette entreprise aucun respect du client ...entreprise a eviter ....

Bonjour n'achetez pas de Peugeot en Guadeloupe le service après-vente est vraiment nul j'ai payé plus de 2500 ? pour revenir pour la 3e fois pour la meme panne... à chaque panne rendez-vous dans 3 mois d'attente je suppose et je suis certain que le directeur général n'est pas au courant de ce fonctionnement ou de ses dysfonctionnements il est pas impossible qu'il soit au courant

Bonjour, Moi, je déconseille d'acheter une PEUGEOT en Guadeloupe, le SAV est merdique. j'avais un soucis : la température montait d'un coup et redescendait, j'ai du changer x pièces (sonde température, etc...) et revenir x fois et payer pres de 2500 balles de pièces et prestation pour au finale changer la pompe à eau et depuis plus d'embrouille. la dernière fois j'ai du changer un capteur ABS côté droit et ils m'ont enlever la pièce qui retient la plaquette de frein et ne l'ont pas remis, j'ai constater le problème un mois après en entendant le bruit mais je sais déjà qu'ils m'auraient dit "ce n'est pas nous !"donc j'ai commander la pièce et l'es monter moi même. une fois, ils m'ont casser le bouchon du bac lave-vitre lors d'une révision, leurs réponse "ce n'est pas nous !" il était déjà casser mais ils se foutent des gens je suis sure et certaine que le bouchon n'était pas casser. une autres fois, ils m'ont rayer ma voiture, heureusement que je l'es vue tout de suite et qu'ils l'ont pris en charge et m'ont donner une voiture de location en attendant. Du coup, j'ai ma vidange à faire mais je vais tester ailleurs parce qu'une vidange complete avec changement de tous les filtres ils faut compter presque 500? et si en plus il faut revenir parce qu'ils ont mal fait leur boulot . Perso je n'es plus le temps pour cela. J'ai déjà dit sa plus de Peugeot pour moi, je tiens pour l'instant parce que je n'es pas le choix mais dès que je pourrai ma prochaine voiture ce ne sera ni une peugeot, ni une citroen ni une kia (c'est le même SAV).

L'arnaque totale ! Le sav est vraiment vraiment nul ! Je déconseille fortement d'acheter cette marque en Guadeloupe ! Bon courage à tous les conducteurs de Peugeot Guadeloupe

Panne sur 407, remorquage par assistance gmf jusqu'à Peugeot pointe à pitre. Réponse Peugeot :"on ne sait pas ce qui a été fait en terme d'entretien, donc on ne fait rien dessus"!!! Pour info, notre véhicule vient de métropole. Esprit commercial = 0 donc s'il faut en acheter un autre, on ira voir une autre marque

1 bonjour cela fait la 6e Peugeot que j'achète chez vous il y a toujours un problème avec ses voitures là ma dernière voiture que j'ai acheté chez vous c'est une Peugeot 308 elle est déjà tombé en panne 4 froid je ne comprends plus rien là ma voiture a été remorque et depuis mercredi aujourd'hui nous sommes une semaine chaque fois que j'appelle par rapport à ma voiture je n'ai pas de réponse je suis à pied à quoi me sert d'acheter une voiture neuve pour être sans voiture

Bonjour, Je viens manifester mon mécontentement.C'est la deuxième Peugeot que j'achète et depuis l'année dernière je conseille à mes collègues d'acheter Peugeot (3 ventes sur mon conseil) Mais depuis le mois dernier, j'ai passé commande dans votre magasin de pièces détachées et jusqu'à maintenant on ne m'a rien livré. Le vendeur m'avait dit la réception dans un délai de 8 jours, à chacun de mes appels il répond"vous l'aurez demain" jusqu'à hier j'apprends autre choses que la pièces ne sera disponible que le 5/8/16. Une parole franche m'aurait éviter nombreux désagréments.

Au delà de ne pouvoir joindre personne, ou très difficilement, c'est bien plus l'immense solitude que vous éprouvez en visitant le "show-room". Des véhicules oui. Des commerciaux .... dans leurs "Box". Il y a un an les "Box" des commerciaux étaient fermés (vitres et porte). Aujourd'hui, ils sont ouverts. Le Plus: Rien. On est pas là pour vous vendre, vous êtes là pour acheter. C'est à vous d'aborder le commercial. Il y a 15 mois.... Après 4 visites de grande solitude, je me suis décidé à "dérangé" un commercial dans son box. Et c'est plus par besoin, que pour des raisons commerciales, que j'ai fini par acheter un véhicule. Mais pas la couleur. Disponibles:Rouge; Noire; ou Grise. Je la voulais Blanche. Elle est grise. Argus + 3000€ = Arnaques. Le prix des voitures neuves est majoré (Octroi de mer/frais de douane ....) Mardi, je me suis à nouveau rendu dans cette concession. Même solitude. Les commerciaux étaient bien présent ...., mais dans leurs box. J'ai donc à nouveau "dérangé" l'un d'eux. Jeudi: j'attends toujours une proposition commerciale. Vous voulez une Peugeot neuve ??? Nous avons le Monopole et l'Exclusivité en Guadeloupe avec nos deux concessions. Alors !!!!! En résumé: Le Monopole et l'Exclusivité engendre la médiocrité, et la concurrence l'Excellence. Pour ne pas accabler uniquement les concessions Peugeot, cette avis est à partager avec Renault, Chevrolet et BMW. Mention particulière à BMW. Frôle le zéro. Je vais donc prendre le temps d'aller voir d'autres concurrents. Mais tout ceci n'est que mon humble constatation et avis. Faite vous le votre.

impossible de joindre quelqu un au telephone