Pro Rent Jarry

cela fait de nombreuses années que je loue une voiture chez pro rent Jarry. jamais eu de le moindre soucis et quelque soit la personne à qui j'ai eu à faire, c'est toujours le même professionnalisme et la même gentillesse . alors,oui,cette année encore ce sera à Pro Rent Jarry que je vai faire confiance. merci à toute l'équipe et au mois prochain.

Bonjour Dans tous les domaines de la vie il y a des couacs. Mais c'est une équipe sérieuse et très compétitive. depuis quatre ans rien a dire.

Nous venons de louer un quashqai pendant 15 jours, tout c?est très bien passé, aucune mauvaise surprise. En plus notre avion a eu 7 heures de retard et cela n?a posé aucun problème à prorent qui nous a attendu. Nous réserverons si nous revenons en Guadeloupe chez eux

Le 14.11.2017 nous avons loué pour 15 jours un Duster 1900km. Lors de l'etat contradictoire du véhicule nous n avons pas constaté de coups ... Le même jour un problème de fermeture coffre et nous constatons un enfoncement sur le coffre "donc problème". Le lendemain direction Pro Rent et nous informons la secrétaire et le directeur réponse: Pas de problème nous l'avions constaté. Un grand ouf de notre part. Donc je souligne l'honnêteté de Pro Rent et la remercie.

excellent loueur pas de mauvaise surprise hyper pro nous avons loue du 28 juillet au 11 août prix compétitifs navette disponible personnel très gentil super accueil aucun doute nous recommandons

J'ai attendu 1h30 pour que la navette arrive, à chaque appel "j'arrive dans 10 minutes". Sauf que j'avais une personne postée à l'agence et personnes ne bougeaient. A l'arrivée des navettes même pas d'excuse et on nous presse même pour pas qu'ils ne payent le parking trop longtemps. Le tour de la voiture a été fait sans ma présence (et je leur ai naïvement fait confiance). Et lorsque je retourne la voiture un imb***** me dit qu'il y a une bosse sur la voiture (qui était pas plus gros qu'un grain de coucous) et heureusement que le directeur est venu pour et a finalement laissé tomber. Je ne recommande vraiment pas Pro-rent.

Bonjour tout le monde En ce qui me concerne, j'ai loué chez PRO RENT en 2011,2013,2015 et je vais même relouer cette année pour 7 jours. Jusqu'ici je tiens à vous assurer que commercialement c'est une équipe qui est largement à la hauteur de sa tâche, pour ma part je n'ai rien de grave à reprocher à cette entreprise hormis le fait que l'année dernière j'ai du attendre plus de 30 minutes avant que le chauffeur ne vienne me chercher à l'aéroport mais bien-sur et je pense que vous allez très bien le comprendre puisque nous ne somme pas en métropole mais dans les ANTILLES, il me semble très claire que les gents ne se prennent pas trop la tête avec le temps. Pour ma part je pense très sincèrement qu'ils ont entièrement raison. Par contre je peux aussi comprendre que si c'est un représentant ou un professionnel qui loue une voiture, dans ce cas la situation peut-être différente. Pour ce qui est de la voiture proprement dite,il me semble très important de faire le constat de jour et de faire mentionner les remarques éventuelles. Les ouvriers y compris la secrétaire qui se trouve sur place sont des gents très charmants et aussi très compréhensifs. Je dis merci à toute l'équipe et je leurs dit au mois d'octobre pour une prochaine location. Cordialement. Amitiés. Raphaël

Nous revenons d'un séjour de 5 jours en avril 2015 à la Guadeloupe où nous avons loué chez pro rent ou plutôt "pas pro rent". Apres attente de 30 mns à l'aéroport, nous avons dû attendre une vingtaine de minutes pour que le véhicule soit nettoyé. Tout ça pour avoir un véhicule, certes à bon prix, mais avec un pneu hyper lisse. A peine quelques kilomètres, nous nous sommes rendu compte en roulant que la direction du véhicule était instable. Constatant l'état du pneu, nous les avons contactés le lendemain pour demander le changement de pneu ou de véhicule. PRO RENT nous propose un nouveau véhicule et nous demande de faire le plein avant l'échange alors que nous n'avions même pas fait une cinquantaine de km (sans compter que nous avions dû retourner à l'agence). En insistant ils ont accepté de la reprendre sans le plein. Bien sûr nous avons dû attendre encore pour le nettoyage de la nouvelle voiture! Apres un état des lieux rapide sur un véhicule criblé d'impacts et de rayures, nous sommes partis avec une voiture un peu plus fiable (soit disant). Nous étions souvent étonné de nous faire klaxonner à chaque changement de direction. A la remise du véhicule à la fin de notre séjour (pour être au chevet de notre parent hospitalisé) , nous avons fait l'état des lieux. L'agent nous signale un impacte au niveau d'un clignotant (impact ancienne très clairement visible et on comprend mieux pourquoi on se faisait klaxonner à chaque changement de direction!). Apres contestation, l'agent s'est mis à chercher dans les anciens dossiers pour vérification. Ce qui nous retardait pour notre vol de retour. Il nous a donc demandé de faire une déclaration de sinistre; ce que nous avons fermement refusé. Nous avons failli rater l'avion qui fort heureusement a été retardé et étant donné que nous devions accompagner notre parent qui était rapatrié. Nous sommes très déçus de leur service d'autant plus qu'il y a 4 ans nous avions loué à PRO RENT et nous avions eu ce même problème de pneu usé. A croire que c'est de leur habitude. De plus le jour de l'échange de voiture 2 touristes qui attendaient de prendre leur location et qui ont entendu notre mécontentement ont failli partir avec un pneu presqu'à plat. Elles ont demandé à vérifier et à gonfler leurs pneus. Et nous aussi. PAS TRES PRO RENT. A éviter pour votre sécurité et votre tranquillité! Bon maché couté chè, comme on dit en Martinique.

Toujours satisfait de l'accueil et du rapport qualité/prix chaque fois que j'ai eu besoin de louer une voiture.

j'ai eu l'ocassion de louer a deux repris chez pro rent rien a dire parfait et merci encore bonne continuation